家庭医生推行已经六年
您满意吗
我市组建团队近四千个，
城乡常住居民签约率45.67%
医疗机构不断丰富签约服务内涵，
受惠群众纷纷点赞
5月19日是第12个世界家庭医生日，主题是“与家医相约，和健康相伴”。当天，记者从市卫健委了解到，我市从年开始全面推行家庭医生签约服务，各地基层医疗卫生机构通过提供上门服务等举措，让居民获得实惠。截至去年年底，我市组建家庭医生团队个，城乡常住居民家庭医生签约率达45.67%，65岁及以上老年人家庭医生签约率为82.87%。
医院的家庭医生入户开展“家庭病床”服务。
医院
创新“家庭病床”
一医一护搭配提供服务
5月19日，在潍城区华景新城小区，医院内科主治医师李贤和主管护师冯启亲作为家庭医生，入户为丁女士开展“家庭病床”服务。
丁女士在十余年前因脑出血后遗症、高血压病、冠状动脉性心脏病等瘫痪在床，生活需要家人照顾。自医保部门实施职工长期护理制度以来，对丁女士开展评估，进而为其建立了“家庭病床”服务。其间，家庭医生每周都会为丁女士进行2次送医送药上门，还会提供测量血压、查看有无褥疮、指导家属用药等服务。“最好的一点就是家庭医生对老人的病情非常了解，他们还手把手教我们如何为老人拍背促痰，用药的减量或者增加也会有一个指导。”丁女士的家人向记者说道。
李贤表示，自我市开始全面推行家庭医生签约服务以来，医院创新“家庭病床”，通过一医一护搭配提供服务，受到不少市民称赞。
医院
建立服务团队、设计多种服务包
提高签约居民的感受度和满意度
由于独居，家住经济开发区前阙庄村今年72岁的王女士出门看病十分不便，与医院也签订了家庭医生协议，由该院于忠娟的家庭医生团队根据服务包内容为其提供个体健康管理，定期随访，每年免费提供健康查体服务，在她生病期间上门提供及时的医疗服务，受到患者及家属的高度评价。
医院工作人员表示，他们重点推进家庭医生签约工作，通过建立服务团队、设计多种服务包等方式，做好居民及重点人群的签约服务工作，提高了签约居民的感受度和满意度。截至年年底，医院的家庭医生累计签约人数达到人。
昌邑市柳疃镇中心卫生院
每周两次上门进行专业护理
患者家属感激之情溢于言表
签约家庭医生带来的好处并非只有便捷和贴心，还有专业的护理服务。昌邑市柳疃镇的陈先生是一位慢性病患者，不仅有10年的高血压病史、8年的帕金森病史，而且还进行了股骨头置换术，并患有腔隙性脑梗塞病史，长期卧床，留置胃管和导尿管。与柳疃镇中心卫生院签署职工医保长期护理协议后，医护人员每周两次上门服务，为陈先生听心肺功能、量血压、按摩身体，还提供专业的膀胱冲洗、尿道口护理及口腔护理，指导家属正确的鼻饲方法及注意事项。
柳疃镇的范先生也是职工医保长期护理服务的受益者。范先生有12年的高血压病史，患脑梗塞卧床3年，左侧肢体出现瘫痪，常年留置尿管。与柳疃镇中心卫生院签署职工医保长期护理协议后，范先生的老伴付女士对医护人员的耐心细致和专业指导赞不绝口，感激之情溢于言表：“我老伴卧床这些年，孩子上班没时间长期照顾，幸亏柳疃镇中心卫生院的医生和护士们，一周来两次，有事打电话也是随叫随到。”
奎文区潍州路街道社区卫生服务中心
有些治医院
如今在居民家中就能完成
“我们签约的家庭医生非常专业，有时候还带影像科医师上门给做B超检查。”家住奎文区潍州路街道的周女士满意地说。
奎文区潍州路街道社区卫生服务中心的工作人员表示，他们中心把居家护理与家庭医生签约服务紧密结合在一起，共建立11个家庭医生团队，每个团队由一位家庭医生和多位社区护士共同组成，每个团队管理居家护理病人10余人。
其间，制订居家护理管理制度，明确居家护理服务医师和护理工作人员职责，每周两次定期巡诊，详细记录巡诊情况，病情有变化随时出诊。定期巡诊过程中，家庭医生团队上门为老年人送医送药，看病体检，普及老年人保健知识，增强老年人的自我保健能力，及时发现病情变化，调整药物治疗。
根据病情，医院才能完成的操作性治疗，在家里就能完成，比如插胃管鼻饲、膀胱冲洗、留置导尿管导尿、更换膀胱造瘘管、气管套管护理、更换胆道外引流管、灌肠、口腔护理等。
此外，他们每年组织医护人员上门为居家护理病人做一次免费体检。据统计，他们先后共管理居家护理病人余人。
部门行动
配备智慧化随访和诊疗设备
为居民及时精准提供服务
5月19日，记者从市卫健委了解到，我市从年开始全面推行家庭医生签约服务，一直以来，我市着力推动家医签约提质增效，不断丰富家庭医生签约服务内涵。截至去年年底，我市共组建家庭医生团队个，配备智慧化随访设备和诊疗设备，走村入户，为居民及时、精准地提供整合型医疗服务。
其中，潍城区推进实施分级诊疗制度，提升了家庭医生签约服务质量。奎文区开展的居家护理工作，与家庭医生签约服务紧密结合在一起，在构建基层卫生服务体系、医防融合、居家养老等方面进行了一系列实践探索，收到很好效果。昌邑市为进一步织密医疗保障网，不断强化医保、医疗、医药“三医联动”，积极推行居家护理服务，让失能人员实现病有所医，切实减轻失能人员家庭因护理而产生的经济压力和负担。
家庭医生签约服务畅通了家庭医生与居民的联络渠道，建立起稳定的、信任的服务关系，尤其在疫情期间，让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。
潍坊日报社全媒体记者：王路欣
编辑：杨柳青
新闻线索：-