生活的细节之处，往往能反映城市治理的精度、社会发展的温度。随着市域社会治理现代化进程的不断推进，我市各地在基层社会治理上不断探索创新，展现着精细治理的新路径。今天，走进拱墅区和萧山区，对其基层治理新招一探究竟。
来到拱墅区中国建设银行杭州仓基上支行，大门口醒目地挂着“运河平安管家”示范门店的牌子，大厅内随处可见反诈骗宣传海报。值得一提的是，支行将运河·城市驿站和反诈中心融合建设，今年已成功劝阻15起电信诈骗。
今年以来，拱墅区在打造首批53个“运河平安管家”示范点的基础上，瞄准沿街店铺这一“小窗口”，将其作为“运河平安管家”示范点的重要组成部分，积极探索平安示范门店建设，通过多部门联动、多监管落实、多服务提升，切实让“小窗口”释放平安大能量。近日，拱墅区召开平安示范门店现场推进会，进一步总结提升经验。
“沿街门店就是一个平安综合体，涉及卫生、消防、诚信经营、宣传窗口等方面，且沿街门店属于流通领域，店家更替比较频繁，靠单个部门管理的难度越来越大。”拱墅区委*法委副书记王一鸣说，“通过示范门店创建，我们探索了沿街门店安全管理的综合机制，激发商家、属地社区、执法部门多种力量围绕平安协同共进，有效提升门店违规住人、乱拉电线、卫生环境、治安管理等整治成效，推动街区管理从粗放走向精细、从被动走向主动。”
具体是如何做的？
去米市巷街道和湖墅街道看看！
米市巷街道
米市巷街道将湖墅南路按照商家分布情况划分成7个片区，每个片区设一个商户负责人为“片长”，对片区内所有已授牌商户情况进行监督，并收集汇总片区意见建议等。
杰拉网咖（湖墅店）作为米市巷首批“运河平安管家”示范门店，该店负责人也是“片长”。她表示，目前主要就是要带好头、做好示范，“如对于一些使用网银的顾客，我们会问得更详细些，确保他们操作正规、安全。今年至今，店里治安警情、电信诈骗、投诉纠纷、消防火警零发生。”
湖墅街道
湖墅街道则按照营商、治安、食品、消防、环境安全及平安三率知晓等多个维度，由街道平安办、消安办、市场监督管理所等8个职能部门对申报单位进行联审，并在“湖墅发布”予以公示。
借助创建契机，街道还吸纳家示范门店负责人成为“老墙门”志愿者；组建4个“运河平安管家示范联盟”，将小区微治理专员、派出所民警等力量纳入其中。此外，通过良性淘汰机制，对不符合要求的1家门店予以摘牌。
“从市场和平安的维度看，平安无事是商家赚钱的基本底线，平安有事是束缚商家发展的绊脚石。我们希望加大探索实践力度，通过健全平安示范门店不达标及时摘牌机制，重点对部分考核优秀的商家给予租金补贴等系列增值服务，助推商家、街道、执法主体和谐共赢。”拱墅区委副书记、*法委书记李炜表示。目前，全区示范门店累计创建家，创建率88.82%。
从一个盐碱地上的落后村发展成为名副其实的富裕村和幸福村，萧山区益农镇群围村顺应新科技发展趋势，硬件软件双管齐下，打造了基层治理“智慧小脑”的智能治理系统，探索出一条智治赋能的乡村治理新路径。
何为基层治理“智慧小脑”的智能治理系统？
以防范化解基层风险矛盾为着力点，创新基层管理模式，依托视频建设和智能化应用，实现人、房、事统一定位，科技化、数字化管理村庄。
基层治理“智慧小脑”的智能治理系统
具体如何发挥实效？
村民有事系统说，上门服务促和谐
在“村民有话说”系统中，村民可以通过手机随时随地上报任何诉求、疑问、意见建议等，工作人员给予直接答复或指派给网格员，由其上门及时作出处理或上报相关部门，使群围村的村民少跑腿，甚至不跑腿。
垃圾分类智能化，精细管理促长效
“垃圾分类”监管系统平台通过智能称重、拍照、数据上传、预警分析，使网格员能及时上门指导，有效破解了农村垃圾分类分不好、分不准、分不多的难题。
视频监控全覆盖，掌握动态促稳定
GIS地理信息系统覆盖面广，村工作人员在日常视频巡查中，各重要点位信息一目了然，构筑起一张维护群围安全的防护“天网”，全面提升惠安社会治理智能化水平。
信息发送“一键式”，方便快捷促效率
“一键式”信息发送反馈系统把所有村民按类分组，把联系方式录入“智慧小脑”，根据受众的不同，定期编制村委通知、交通安全、消防宣传等信息，一键发送到村民手机上，做到信息精准投放。
村务公开空间化，清廉建设促公平
清廉在线内含财务管理、收益分配、资产管理等九大模块，实现村级事项及时、全面、真实的公开，点对点推送给每一位村民。同时与“村民有话说”系统相贯通，村民有任何诉求都可以在线反馈，让老百姓享有参与权、发言权和监督权。
村民有事系统说，垃圾预警促分类，视频巡查无死角，村庄管理云上走。“智慧小脑”为群围注入了新鲜血液，在现实生活与生产中不断赋予乡村能力，让生活更美好。
信息来源：宣传教育处综合整理
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇